Компания ООО «АйтиГлобус»

Наша организация работает на рынке РБ с 2008 года.
Имея многолетний опыт обслуживания ИТ- инфраструктуры, наши специалисты являются аттестованными мастерами Microsoft, обладают такими престижными сертификатами в сфере ИТ – технологий как Microsoft Certified Technology Professional (MCTP), MCP - Microsoft Certified Professional, RHCE - Red Hat Certified Engineer.
220117, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 68,
помещение № 904
УНП 192270427

КОНТАКТЫ

Email: hello@itglobus.by

Velcom: +375 (29) 124-30-30

Velcom: +375 (29) 303-20-40

Мы в социальных сетях
3CX Enterprise
 

 

3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами. Представляет собой завершенное решение объединенных коммуникаций, включая веб конференции, индикацию статусов, софтфоны, клиенты для смартфонов и многое другое.

Стоимость 3CX определяется по количеству одновременных вызовов (коммутаций), а не по количеству пользователей. Это делает систему доступной при начальном приобретении и позволяет легко расширяться в будущем.
Цена указана за бессрочную лицензию на 4 одновременных вызова.
Стоимость: 1 854,00 бел. руб.
 

 
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ СПЕЦИАЛИСТА

 

Характеристики:

Веб-конференции
  • Количество одновременных участников: 50
  • WebRTC без плагинов 
  • Создание конференции “в один клик” 
  • Запись конференций 
  • Удаленное управление и поддержка 
  • Демонстрация рабочего стола 
  • Неограниченное количество пользователей
 

Общие функции
  • Внутренние абоненты: Без ограничений
  • Количество одновременных вызовов: >1024
  • Поддержка SIP-транков и шлюзов
  • Журнал вызовов
  • Перевод вызова при занятости и отсутствии ответа
  • Маршрутизация вызовов DID
  • Автосекретарь / IVR
  • Голосовая почта 
  • Музыка на удержании
  • Телефонная книга
  • Трансфер вызова
  • Индикация голосовых сообщений (MWI)
  • Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента
  • Автоматический возврат вызова при занятости
  • Поддержка кодеков: G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729  
  • Собственный FQDN
  • Индикация статуса (BLF)
  • Отчеты о вызовах
  • Парковка вызова
  • Перехват вызова
  • Очереди вызовов
  • Автоматическая запись разговоров
  • Интерком
  • Оповещение
  • Настройка индикации BLF от клиентов


Управление и масштабирование
  • Веб-интерфейс управления
  • Автоматическая инициализация устройств
  • Статус системы в реальном времени в веб-интерфейсе
  • Встроенный веб-сервер
  • Резервное копирование и восстановление
  • Контроллер SBC для настройки удаленных абонентов
  • Совместимость с VMWare и Hyper V
  • Резервное копирование по расписанию
  • Соединение удаленных АТС 3CX (мосты)
  • Восстановление по расписанию
  • Встроенные средства отказоустойчивости


Унифицированные коммуникации
  • Индикация присутствия
  • Голосовая почта на e-mail
  • Расширенные правила переадресации
  • Настройка конференц-вызовов
  • Расширение браузера Click2Call
  • Виртуальный факс (PDF на e-mail)
  • Встроенный факс-сервер
  • Статусы пользователей в удаленных офисах


Колл-центр / контакт-центр
  • Call Flow Designer
  • Расширенные алгоритмы очереди
  • Расширенные отчеты о вызовах
  • Статистика очереди в реальном времени
  • Отчеты об очередях
  • Вмешательство, подслушивание, подсказка
  • Определение имени абонента в очереди по Caller ID
  • Использование API клиентов 3CX
  • Привязка корпоративной телефонной книги к LDAP / ODBC
  • Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange
  • Контроль очереди в реальном времени
  • Информационная панель колл-центра
  • Панель оператора, администратор очереди
  • Поиск записей вызовов
  • Подключение и отключение операторов очереди
  • Поддержка внешних операторов очереди
  • Обратный вызов
  • CRM-интеграция и скриптовый интерфейс
  • Предупреждения и отчеты SLA


Мобильные технологии
  • Клиент Android
  • Клиент iOS
  • Клиент Windows
  • Клиент Mac
  • Веб-клиент
  • Управление клиентом 3CX с консоли
  • 3CX Tunnel для обхода NAT
  • Управление IP-телефонами
  • Автоматическая инициализация “Plug & Play”
  • Сетевое управление телефонами с консоли
  • Удаленная перезагрузка телефонов
  • Сетевое обновление и управление прошивками
  • Поддержка популярных SIP-телефонов


Сторонняя интеграция
  • Office 365 (только адресная книга)
  • Microsoft Outlook
  • TAPI
  • Office 365
  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics
  • Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC
  • SugarCRM
  • Google Contacts
  • Exact
  • Zendesk
  • Freshdesk
  • act!
  • Datev
  • Модуль отельной АТС
  • Сертификация Fidelio
  • Совместимость с Mitel



 
 
 

 

БОЛЕЕ
10 лет
НА РЫНКЕ

БОЛЕЕ
100 КЛИЕНТОВ
ДОВЕРЯЮТ НАМ

БОЛЕЕ
10 ЭКСПЕРТОВ
В КОМАНДЕ

ЗНАНИЯ
ПОДТВЕРЖДЕНЫ
СЕРТИФИКАТОМ

 

Оставить заявку