Компания ООО «АйтиГлобус»

Наша организация работает на рынке РБ с 2008 года.
Имея многолетний опыт обслуживания ИТ- инфраструктуры, наши специалисты являются аттестованными мастерами Microsoft, обладают такими престижными сертификатами в сфере ИТ – технологий как Microsoft Certified Technology Professional (MCTP), MCP - Microsoft Certified Professional, RHCE - Red Hat Certified Engineer.
220117, г. Минск, ул. К. Либкнехта, 68,
помещение № 904
УНП 192270427

КОНТАКТЫ

Email: hello@itglobus.by

Velcom: +375 (29) 124-30-30

Velcom: +375 (29) 303-20-40

Мы в социальных сетях
SLA ( Соглашение об уровене обслуживания)
 

SLA

от 120 BYN

    • 2-3 рабочих дня
    • Профессиональная установка
    • Моментальное подключение



ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ SLA

Профессиональное исполнение обязанностей


Мы предлагаем исключительно профессиональный, не «размытый» подход к нашим клиентам, с четко прописанными обязанностями и действиями в случае возникновения проблем. SLA позволяет оптимизировать взаимодействие и устранить недопонимание между сотрудниками компании и специалистами службы поддержки. 

 Заключая с Вами соглашение об уровне обслуживания (SLA, Service Level Agreement), мы гарантируем Вам конфиденциальность и безопасность Вашего бизнеса. SLAявляется частью ITIL (IT Infrastructure Library,  библиотека инфраструктуры информационных технологий) – международного стандарта, описывающего лучшие решения в области предоставления IT-услуг. В этом соглашении оговариваются зоны ответственности сторон, разграничение прав пользователей, способы контроля использования трафика и интернет-ресурсов и др.

 

БОЛЕЕ
10 лет
НА РЫНКЕ

БОЛЕЕ
100 КЛИЕНТОВ
ДОВЕРЯЮТ НАМ

БОЛЕЕ
10 ЭКСПЕРТОВ
В КОМАНДЕ

ЗНАНИЯ
ПОДТВЕРЖДЕНЫ
СЕРТИФИКАТОМ

 

Оставить заявку